Datenschutzerklärung

Renue Life betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein kuratiertes Einkaufserlebnis (die „Services“) zu bieten. Renue Life wird von Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Services bereitstellen können. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Services besuchen, nutzen oder darüber einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie gilt diese Datenschutzrichtlinie in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf einen der Services bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben und der Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten wie hierin beschrieben zustimmen.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder mit Ihnen verknüpft werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine anonym erhobenen oder derart anonymisierten Daten, dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, wo Sie sich befinden und was gesetzlich zulässig oder erforderlich ist, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten:

Kontaktdaten wie Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
Finanzinformationen wie Kreditkarten- oder Debitkartendaten, Kontodaten, Zahlungsinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart und Zahlungsbestätigungen
Kontoinformationen wie Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen sowie Präferenzen und Einstellungen
Transaktionsdaten wie angesehene Produkte, Warenkorb- oder Wunschlisteninhalte sowie Käufe, Rückgaben, Umtausch oder Stornierungen
Kommunikation mit uns wie Inhalte Ihrer Anfragen oder Support-Nachrichten
Geräteinformationen wie Gerät, Browser, Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen
Nutzungsdaten wie Informationen darüber, wie und wann Sie mit den Services interagieren oder diese nutzen

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

Direkt von Ihnen (z. B. bei Kontoerstellung, Nutzung der Services oder Kommunikation mit uns)
Automatisch über die Services (z. B. durch Cookies und ähnliche Technologien)
Von unseren Dienstleistern
Von Partnern oder anderen Dritten

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nach Nutzung verwenden wir Ihre Daten für folgende Zwecke:

Bereitstellung und Verbesserung der Services
Zur Vertragsabwicklung, Zahlungsabwicklung, Bestellabwicklung, Personalisierung, Kontoverwaltung, Versand, Retouren, Bewertungen und Verbesserung der Services.

Marketing und Werbung
Zur Zusendung von Marketingkommunikation und zur Anzeige personalisierter Werbung.

Sicherheit und Betrugsprävention
Zur Kontoverifizierung, Sicherstellung sicherer Transaktionen sowie zur Erkennung und Verhinderung von Betrug.

Kommunikation mit Ihnen
Zur Kundenbetreuung und Pflege der Geschäftsbeziehung.

Rechtliche Zwecke
Zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und zur Durchsetzung unserer Rechte.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können Ihre Daten in folgenden Fällen weitergeben:

An Shopify, Dienstleister und Partner (z. B. Zahlungsanbieter, Versand, IT)
An Marketingpartner
Auf Ihre Anweisung oder mit Ihrer Zustimmung
Innerhalb unserer Unternehmensgruppe
Im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen oder Unternehmensübertragungen

Beziehung zu Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet. Shopify verarbeitet Daten, um die Services bereitzustellen und zu verbessern. Daten können international übertragen werden. Weitere Informationen: Shopify Consumer Privacy Policy.

Drittanbieter-Websites

Unsere Services können Links zu externen Websites enthalten. Für deren Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung.

Daten von Kindern

Unsere Services richten sich nicht an Kinder. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Minderjährigen.

Sicherheit und Speicherung

Wir können keine absolute Sicherheit garantieren. Die Speicherdauer hängt vom Zweck und gesetzlichen Anforderungen ab.

Ihre Rechte

Je nach Wohnort haben Sie u. a. folgende Rechte:

Auskunft
Löschung
Berichtigung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch / Einschränkung
Widerruf der Einwilligung

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns kontaktieren.

Beschwerden

Sie können sich bei uns oder bei Ihrer Datenschutzbehörde beschweren.

Internationale Datenübertragungen

Daten können außerhalb Ihres Landes verarbeitet werden. Wir nutzen geeignete Schutzmechanismen (z. B. Standardvertragsklauseln).

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Richtlinie aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Website veröffentlicht.

Kontakt

Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter:
shop@renulabs.eu

Adresse:
71-75 Shelton Street, Covent Garden
London, ENG, WC2H 9JQ
Vereinigtes Königreich

Im Sinne der Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.